Sin ningún control remoto funcional

Este artículo muestra cómo restablecer tus productos para localizarlos y finalizar la configuración de tu nuevo VELUX Touch.

Prepara los productos que el nuevo VELUX Touch deba localizar.
IMPORTANTE: Sigue uno de los procedimientos que se describen a continuación según tu situación.

Productos recién instalados sin ningún control emparejado

  1. Empareja el interruptor de pared que vino con el producto siguiendo las instrucciones provistas con el producto VELUX instalado.
  2. Vuelve a VELUX Touch para reiniciar la adición de productos siguiendo las instrucciones para interruptores de pared.

Productos instalados con un control dañado (o perdido)

  1. Desafortunadamente, debes restablecer cada uno de los productos para borrar todos los emparejamientos de controles anteriores. Esto es necesario ya que los emparejamientos antiguos bloquean nuevos emparejamientos. Repite los procedimientos descritos a continuación para todos tus productos:
    • Abridores/ventanas eléctricos y solares: Abre manualmente la ventana e inclina el motor ligeramente hacia abajo para ver el botón restablecer (botón gris claro). Mantén presionado el botón de reinicio hasta que la cadena del motor se mueva brevemente. Este movimiento indica que el motor se ha reiniciado correctamente.
    • Persianas/toldos cableados: Se reinician automáticamente al reiniciar el motor.
    • Persianas/toldos solares: Abra manualmente la ventana y retira la cubierta del extremo derecho de la carcasa superior del accesorio (consulta las instrucciones provistas con el accesorio). Mantén presionado el botón de reinicio hasta que el producto se mueva brevemente hacia arriba y hacia abajo. Este movimiento indica que el motor se ha reiniciado correctamente. Vuelve a colocar la cubierta del extremo de la carcasa superior.
    • Persianas cableadas: Se reinician automáticamente al reiniciar el motor.
    • Persianas solares: Desliza hacia la derecha el interruptor plano de reinicio que está en la parte de abajo de la unidad del motor de la persiana y mantenlo presionado hasta que la persiana comience a moverse brevemente hacia arriba y hacia abajo. Este movimiento indica que el motor se ha reiniciado correctamente.
  2. Regresa a VELUX Touch para terminar la búsqueda e instalación de productos.

Nota: La transferencia del producto debe completarse en un máximo de 2 minutos.